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2017.8.3 おもてなし規格認証、取得!

当院は、毎年参加している歯科甲子園が取得を推奨している「おもてなし規格認証」制度に賛同し、この度、取得にいたりました。

「おもてなし規格認証」制度を通じて、今まで以上に、患者様の期待に応えていけるよう、スタッフ一同、がんばってまいりたいと思っております。また、それにより、地域に貢献できることを願っております。

「おもてなし規格認証」とは?

「おもてなし規格認証」は、日本のサービス産業と地域経済を盛り上げるためにうまれました。

サービス産業は日本のGDPの約70%を占め、地域雇用を生み、地域に住む人々の暮らしを支える経済の柱となっています。地域経済、ひいては日本経済が発展するためには、このサービス産業の活性化と生産性の向上が不可欠です。

しかし、サービスは目に見えないものであり、それを価格にするにはしづらい現状があります。日本全体のサービス産業を活性化させるためには、高品質なサービスに対して、それにふさわしい評価が受けられる制度が必要でした。

「おもてなし規格認証」は、日本のサービス産業と地域経済の活性化を推進し、サービス品質を見える化するために誕生しました。

2017.8.3 おもてなし規格認証、取得!
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